摒弃陋习，争做文明“践行者”。创建文明城市是每个市民义不容辞的责任和义务，您的一言一行就是临沂市文明形象的缩影。要积极践行《临沂市文明行为促进条例》和《临沂市民文明公约》，摒弃各种不文明行为和生活陋习。管住自己的“口”，不随地吐痰，不说粗话、脏话，不说服务忌语，不在公共场所大声喧哗和吸烟；管住自己的“手”，不乱扔乱倒垃圾，不乱贴乱画，不损毁公共绿地，不损坏公共设施；管住自己的“腿”，不闯红灯，不乱穿马路，不翻越交通护栏；管住自己的“车”，不违反交通法规，不乱停乱放；管住自己的“店”，不出店经营，不占道经营；管住自己的“狗”，遛狗要牵绳，宠物粪便自己清。

从我做起，争当文明“示范员”。细节彰显城市文明之美，创建文明城市从我做起、从小事做起、从细节做起。要多讲“谢谢”、“对不起”、“您好”等文明礼貌用语，摒弃不文明语言；遵纪守法，文明上网，坚决抵制网络低俗信息；遵守公共道德，不在图书馆、博物馆、影剧院、商场、医院、办事大厅、公交车等公共场所大声喧哗、嬉笑吵闹、高声接打电话；在市区行车时尽量少鸣笛或者不鸣笛，做到文明行车；友善对待外来人员，耐心热情回应陌生人的问路、求助；友好接待来访人员，做到态度和蔼、文明礼貌等。这些都是文明城市应有的样子，更是文明市民应有的表现。

勇于担当，争做文明“监督员”。每个单位都是城市的一个“窗口”，每个市民都是城市的一张“名片”。在创建文明单位、争做文明市民的同时，对身边发生的闯红灯、乱扔垃圾、随地吐痰、大声喧哗、不排队候车等不文明现象和行为，要勇于劝说、敢于说不。要坚决同不文明言行做斗争，坚决抵制有悖公德、有损形象的不文明现象。积极监督举报脏、乱、差现象，以点滴行动，守护文明家园。

以身作则，争做文明“参与者”。创建全国文明城市需要全社会齐心协力、共同努力。各级党政机关干部要以身作则，率先垂范；道德模范和身边好人要发挥示范作用，引领社会良好风尚；窗口单位干部职工要自觉践行职业道德，开展优质服务；在校学生要积极参与文明创建活动，培养文明行为习惯；各行各业、各条战线广大干部群众要行动起来，从自身做起，从现在做起，从捡拾一颗烟头、一片纸屑做起，积极投身到创建全国文明城市活动中去。