“情系百姓解民忧，政策到位办实事”，6月19日，一面鲜红的锦旗被送到蒙阴县疾控中心，背后承载着一段温暖人心的为民服务故事。

此前，辖区内居民王某在办理亲属死亡医学证明书变更时，因不了解相关政策而陷入困境。了解到王某的诉求后，蒙阴县疾控中心工作人员第一时间主动对其详细解读省市相关文件精神，并详细告知变更所需证明材料和具体的变更流程，王某对整个办理过程有了清晰的认识，但开具相关证明材料又成了“拦路虎”。

蒙阴县疾控中心了解到相关情况后，第一时间与蒙阴县公安局蒙城派出所、蒙阴县人民医院、蒙阴镇卫生院等相关部门进行沟通协调，详细说明问题情况，积极协调死亡证明开具相关事宜，最终帮助居民王某顺利解决了相关棘手问题。

一面锦旗，一份信任；一份责任，一份担当。这面锦旗不仅是老百姓对蒙阴县疾控中心工作的认可与感激，更是对全体疾控工作人员“坚守为民初心、践行使命担当”的生动诠释。蒙阴县疾控中心将继续秉持“情系百姓”的工作理念，把群众的“急难愁盼”放在心上、抓在手上、落实在行动上，不断提升服务水平，用更优质、更贴心的服务为群众排忧解难，书写新时代疾控人的为民答卷！